Cómo automatizar respuestas en Mercado Libre Argentina y aumentar tus ventas en minutos

Introducción: el problema de responder preguntas manualmente

Si vendés en Mercado Libre Argentina, sabés lo tedioso que puede ser responder manualmente cada consulta de posibles compradores. Las mismas preguntas sobre stock, envíos o variantes se repiten una y otra vez, consumiendo tiempo valioso. Este proceso lento y repetitivo no solo cansa, sino que afecta tus ventas: cada minuto de demora es una oportunidad en riesgo.

De hecho, 1 de cada 5 preguntas respondidas dentro de la primera media hora se convierte en venta, pero si tardás más de 6 horas en responder, la probabilidad de concretar la venta cae un 30%, y pasadas 12 horas cae un 40% ^[1]. En otras palabras, cada pregunta sin respuesta (o respondida tarde) es una venta perdida ^[2].

Piensa que muchos compradores hacen la misma pregunta a varios vendedores; si vos tardás y otro responde primero, ¿quién creés que ganará la venta? ^[4] Seguramente el que responda más rápido. Por eso, atender consultas manualmente a destiempo puede significar perder ventas, bajar en los listados e incluso generar reclamos o devoluciones ^{[5] [6]}.